POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Localities.fr agit en qualité d'intermédiaire entre les Clients et les commerçants partenaires.

Cas ouvrant droit à remboursement
Commande non livrée, produit non conforme, article manquant, ou erreur avérée dans la préparation de la commande.

Délai de réclamation
La demande doit être formulée via l'application ou par e-mail à localities.46@gmail.com dans un délai de 48 heures après réception de la commande. Pour un produit alimentaire, la réclamation doit être immédiate.

Modalités
Après vérification, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 14 jours maximum. À votre convenance, le montant peut également être crédité sur votre portefeuille Localities.fr.

Produits alimentaires et périssables
Ils ne peuvent faire l'objet d'un remboursement que s'ils sont manquants, avariés, ou non conformes à la commande passée.